Sık Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz soruların cevapları
Sosyalimo nedir ve nasıl çalışır?
Sosyalimo, sosyal medya hesaplarını veya işletmelerini büyütmek isteyenler ile bu görevleri yaparak kazanç elde eden gerçek kullanıcıları buluşturan bir organik etkileşim panelidir. Sisteme bakiye yükleyerek ihtiyacınız olan (Google yorum, Instagram takipçi, YouTube abone vb.) görevleri oluşturabilir ve tamamen organik bir büyüme sağlayabilirsiniz.
Gönderilen takipçi, beğeni veya yorumlar bot mu?
Kesinlikle hayır. Sosyalimo'nun en büyük avantajı "organik" olmasıdır. Platformumuzda bot, yazılım veya sahte hesap kullanımına kesinlikle izin verilmez. Oluşturduğunuz görevler, sisteme kayıtlı tamamen gerçek kullanıcılar tarafından kendi cihazları ve IP adresleri üzerinden manuel olarak yapılır.
Sosyal medya şifremi vermem gerekiyor mu?
Hayır, hiçbir işlem için sizden sosyal medya hesaplarınızın veya e-posta adresinizin şifresi talep edilmez. İşlemlerin yapılabilmesi için sadece ilgili profilinizin, gönderinizin veya işletmenizin (Google Maps vb.) bağlantı linkini (URL) paylaşmanız yeterlidir.
Yüklediğim bakiyeyi veya harcamadığım tutarı banka kartıma iade alabilir miyim?
İade ve İptal Politikamız gereği, platforma yüklenen bakiyelerin banka hesabına veya kredi kartına nakit iadesi yapılmamaktadır. Sadece oluşturduğunuz bir görevi iptal etmeniz durumunda, görevin henüz tamamlanmamış (harcanmamış) kısmının tutarı Sosyalimo site bakiyenize iade edilir ve bu bakiyeyi platform içindeki diğer hizmetlerde kullanabilirsiniz.
Verdiğim görevler ne kadar sürede tamamlanır?
Görevleriniz, sistem üzerinden oluşturduğunuz ve onayladığınız anda yayına alınır. Tamamlanma süresi; talep ettiğiniz etkileşim miktarına, görevin türüne ve o anki aktif kullanıcı sayısına bağlı olarak değişmekle birlikte genellikle çok kısa süre içinde organik bir hızla tamamlanmaya başlar.
Görevlerin iptal edilme veya silinme riski var mı?
Gerçek kullanıcılar tarafından yapılan işlemler olduğu için, platform kurallarımız gereği kullanıcıların yaptığı yorumları silmesi veya takipten çıkması yasaktır. Bu tür durumları denetliyor ve kural ihlali yapan kullanıcıların platformla ilişiğini kesiyoruz.
Google Maps yorum hizmeti almak işletmeme zarar verir mi?
Hayır, aksine işletmenize büyük fayda sağlar. Yorumlar, farklı IP adreslerinden ve farklı cihazlardan bağlanan tamamen gerçek kişiler tarafından yapıldığı için Google algoritmalarında doğal (organik) bir etkileşim olarak algılanır. Bu da işletmenizin yerel aramalarda üst sıralara çıkmasına yardımcı olur.
Sistemde yasa dışı siteler veya bahis siteleri için görev oluşturabilir miyim?
Kesinlikle hayır. Sosyalimo üzerinde yasa dışı bahis, kumar, müstehcenlik, dolandırıcılık veya şiddet içeren hiçbir web sitesi ya da hesap için görev oluşturulamaz. Bu tür görevler sistem yöneticileri tarafından anında iptal edilir, hesap askıya alınır ve bakiye iadesi yapılmaz.
Fatura kesiyor musunuz?
Evet, platformumuz üzerinden yaptığınız harcamalarınız için kurumsal veya bireysel fatura talebinde bulunabilirsiniz. Fatura süreçleri ve vergilendirme işlemleri yürürlükteki yasalara uygun olarak gerçekleştirilir.
Bir sorun yaşarsam size nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, sorun ve destek talebiniz için sitemizdeki "Destek Talebi (Ticket)" bölümünden bize yazabilir veya doğrudan destek@sosyalimo.com e-posta adresi üzerinden müşteri temsilcilerimizle iletişime geçebilirsiniz.